סיפורה של עו״ד אימבר גולן פרטוש מתחיל הרבה לפני שהוסמכה לעריכת דין. הוא מתחיל במקום אישי וכואב, במאבק ממושך מול המערכת הרפואית והבירוקרטית. החוויה הזו, על כל קשייה ותסכוליה, היא שהציתה בה את התשוקה להילחם למען אחרים, להעניק להם את הייצוג המשפטי שלא היה לה, ולהבטיח שקולם יישמע.

מהמחלקה המשפטית של הביטוח הלאומי לחזית המאבק

את דרכה המקצועית החלה עו״ד גולן פרטוש דווקא מהצד השני של המתרס – במחלקה המשפטית של המוסד לביטוח לאומי. שם, היא למדה להכיר את המערכת מבפנים, את נקודות התורפה שלה ואת הדרכים שבהן ניתן לנצח אותה. הניסיון הזה, יחד עם כהונתה בוועדה לביטוח לאומי של מחוז תל אביב והמרכז בלשכת עורכי הדין, העניק לה יתרון מקצועי מובהק והבנה מעמיקה של המערכת, אותה היא מנצלת כיום לטובת לקוחותיה.

בשנת 2012, הקימה את משרד עורכי הדין אימבר גולן פרטוש, שהפך לאחד המשרדים המובילים בישראל בתחום נזקי הגוף. עם ניסיון של למעלה מ-13,000 ועדות רפואיות, שיעור הצלחה של כ-96% והישגים כספיים של למעלה מ-700 מיליון שקלים עבור לקוחותיו, המשרד מציב סטנדרט חדש של מקצועיות, נחישות ואנושיות.

גישה ייחודית: שילוב של מקצועיות ורגישות

מה שמייחד את עו״ד גולן פרטוש ואת צוות משרדה הוא השילוב הנדיר בין מקצועיות חסרת פשרות ורגישות אנושית. ״אני מאמינה שהליווי המשפטי שאנו מעניקים ללקוחותינו הוא חסר מתחרים בישראל בתחום נזקי הגוף ומימוש הזכויות הרפואיות״, היא אומרת. ״אנחנו לא רק מטפלים בתיק, אנחנו חיים אותו, נושמים אותו ונלחמים עליו. אנחנו מבינים שהלקוחות שלנו נמצאים ברגעים הכי קשים של חייהם, ואנחנו שם כדי להעניק להם לא רק ייצוג משפטי, אלא גם תמיכה, הכוונה ותחושת ביטחון״.

הגישה הזו באה לידי ביטוי בכל היבט של עבודת המשרד. החל מהפגישה הראשונה, דרך ההכנה המדוקדקת לוועדות הרפואיות ועד לייצוג בבתי המשפט, הלקוחות מרגישים שיש מי שנלחם עבורם, שמכיר את סיפורם האישי ושמחויב להשגת התוצאה הטובה ביותר עבורם. ״היחס האישי והחם הוא לא סיסמה, הוא דרך חיים״, מדגישה עו״ד גולן פרטוש. ״אנחנו זמינים ללקוחותינו בכל עת, בכל שאלה ובכל בעיה. אנחנו מאמינים שתקשורת פתוחה ושקופה היא המפתח להצלחה״.

חזון לעתיד: להמשיך ולהילחם למען הצדק

עו״ד אימבר גולן פרטוש לא עוצרת לרגע. היא ממשיכה להרחיב את פעילות המשרד, להכשיר דור חדש של עורכי דין ולהילחם למען זכויותיהם של נפגעי גוף ונפש. ״השליחות שלי היא להמשיך ולהילחם למען הצדק, להבטיח שכל אדם יקבל את מה שמגיע לו על פי חוק, ולאפשר לאנשים לחזור לחיים מלאים ופעילים״, היא מסכמת. ״כל תיק הוא עולם ומלואו, וכל הצלחה היא ניצחון אישי עבורי. אני גאה להיות הקול של אלה שקולם לא נשמע, ולהוביל אותם לניצחון״.